Freeship toàn quốc

Công nghệ - Facebook thuê người nghe lén âm thanh từ Messenger

Facebook đã trả tiền cho đối tác để nghe và phân tích các tin nhắn bằng giọng nói trên ứng dụng Messenger mà người dùng không hay biết.

Theo Bloomberg ngày 14/8, Facebook cho biết họ đã dừng hành động nghe lén này từ "hơn một tuần trước", đồng thời giải thích việc thuê đối tác là để kiểm tra xem các cuộc hội thoại ẩn danh có được chuyển thể chính xác hay không.

Từ năm 2015, Facebook Messenger cung cấp tính năng nhắn tin bằng giọng nói (audio clip), sau đó hệ thống tự động nhận diện và chuyển sang dạng văn bản (text) để cả người gửi lẫn người nhận đều có thể đọc được. Facebook cho biết chỉ những ai chọn kích hoạt tính năng chuyển thể này thì các đoạn audio clip của họ mới bị nghe lại.

Tuy nhiên, vấn đề là trang hỗ trợ Facebook hay các điều khoản dịch vụ không hề nói rằng việc nghe và phân tích được thực hiện bởi con người. "Việc chuyển âm thanh sang văn bản được thực hiện bởi máy học", trang hỗ trợ của Facebook viết.

"Facebook nói hệ thống của họ tự động xử lý và phân tích nội dung cũng như các bối cảnh liên quan. Họ không đề cập đến việc thuê người xem xét các nội dung này", Bloomberg cho biết. 

Tính năng Voice to Text của Facebook có từ năm 2015.

Tính năng Voice to Text của Facebook có từ năm 2015.

Không riêng audio clip, nhiều người còn tin rằng Facebook nghe lén cả các cuộc trò chuyện ngoài đời thực của họ. Không ít người cho biết họ nói với bạn bè về kế hoạch đi nghỉ mát hay dự định mua một món đồ, thì sau đó bất ngờ thấy  các quảng cáo về địa điểm hay món đồ đó hiển thị trên Facebook. Dù liên tục phủ nhận, Facebook vẫn không thể dập tắt mối nghi nghe lén điện thoại người dùng.

Trước đó, Apple, Google, Amazon và Microsoft cũng bị phát hiện thuê đối tác hoặc sử dụng nhân viên nghe lén các cuộc trò chuyện của người dùng với trợ lý ảo. Tất cả đều thừa nhận, nhưng giải thích là để cải thiện khả năng nhận diện giọng nói của trợ lý ảo, nâng cao trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, các hãng lại không hề thông báo cho người dùng về hành vi này, làm dấy lên những lo ngại về quyền riêng tư. 

Tin liên quan
Thế giới - Trung Quốc nỗ lực 'làm đẹp' hình ảnh hậu Covid-19
Thế giới - Trung Quốc nỗ lực 'làm đẹp' hình ảnh hậu Covid-19
Vài tuần trước, Trung Quốc chật vật đối phó Covid-19. Nhưng giờ đây, họ tung tiền giúp phần còn lại của thế giới đang oằn...
Xem chi tiết
Thời sự - 9 địa điểm cấm uống rượu bia có hiệu lực 01/03/2020
Thời sự - 9 địa điểm cấm uống rượu bia có hiệu lực 01/03/2020
Công viên, nhà chờ xe buýt, công sở, nhà hát... là những địa điểm cấm uống rượu bia từ cuối tháng 2.
Xem chi tiết
Thông tin sức khỏe - Khuyến cáo của Bộ Y tế về phòng ngừa CoVid 19  (nCOV-19)
Thông tin sức khỏe - Khuyến cáo của Bộ Y tế về phòng ngừa CoVid 19 (nCOV-19)
Theo Trung tâm phòng chống và kiểm soát bệnh dịch, 2019-nCoV gồm nhiều chủng virus khác nhau, thường gặp ở động vật. 2019-nCoV...
Xem chi tiết
Thế giới - 67 quốc gia, vùng lãnh thổ có bệnh nhân nhiễm nCoV
Thế giới - 67 quốc gia, vùng lãnh thổ có bệnh nhân nhiễm nCoV
Dịch Covid-19 xuất hiện ở 67 quốc gia, vùng lãnh thổ trên thế giới, khiến hơn 88.000 người nhiễm bệnh, ít nhất 3.051 người...
Xem chi tiết
Thế giới - Số ca nhiễm nCoV ở Hàn Quốc vượt 4.300 ngày 02/03/2020
Thế giới - Số ca nhiễm nCoV ở Hàn Quốc vượt 4.300 ngày 02/03/2020
Hàn Quốc chiều nay ghi nhận thêm 123 ca nhiễm nCoV, trong đó 4 ca tử vong, nâng tổng số trường hợp nhiễm ở nước này lên...
Xem chi tiết
THỂ THAO - CẬP NHẬT TRỰC TIẾP DIỄN BIẾN TRẬN ĐẤU GIỮA 4.25 SC - HÀ NỘI FC | LƯỢT VỀ CHUNG KẾT LIÊN KHU VỰC AFC CUP 2019
THỂ THAO - CẬP NHẬT TRỰC TIẾP DIỄN BIẾN TRẬN ĐẤU GIỮA 4.25 SC - HÀ NỘI FC | LƯỢT VỀ CHUNG KẾT LIÊN KHU VỰC AFC CUP 2019
  CẬP NHẬT LIÊN TỤC DIỄN BIẾN TRẬN CHUNG KẾT giữa Hà Nội FC và 4.25 SC của Triều Tiên (theo giờ Triều Tiên) 18:45Sau 90' tỷ số...
Xem chi tiết

Đăng ký nhận tin từ TTH

Đăng ký để nhận thông tin khuyến mãi

0964 571 259